郝先生告诉记者，他是2013年拿到房屋钥匙，2014年开始装修入住，从发现墙体脱落到现在已经有两年时间了，期间郝先生自己进行了多次修补，但都是治标不治本，大雨过后，墙体仍会鼓包脱落。
奥体清华苑小区业主 郝玉成：这个质量属于这个水泥标号不达标应该，它就是说时间长了导致脱落，再加上这个外墙有水泡，导致这个整个就是脱落，屋里边有一股那个难闻的气味，就像他们一开始刚拿房子那种味道似的。
郝先生表示，起初开发单位维修人员认为是他自家布置的水管漏水导致了墙体脱落，但实际上，出现墙体脱落的房间根本没有布置水管。经过排除，郝先生最终确定是保温层渗水导致的墙体脱落。
奥体清华苑小区业主 郝玉成：也不能说没修，也来了两次，但是就是始终不见效果。来看过，最后就是前两天，来了一次，他们就把那个外墙的保温模、保温板，给截了道口子，就这样子处理的。
除了墙体脱落这个老问题，今年十一假期两天大雨，郝先生又发现了新的房屋质量问题，让他更加恼火。
奥体清华苑小区业主 郝玉成：我就想后边怎么给我处理，还有这个我这个客厅屋面漏水，我跟他们这个工程部联系过之后，他们派了人过来跟我讲了，然后我问了下，他说这个瓦，质量问题不好，印水，而且那个防水做得可能也不到位。
记者找到小区开发单位，带领相关工程师来到郝先生家中查看问题，了解情况后，小区开发单位负责人表示，会立即着手处理此事。
奥体清华苑项目工程部经理 夏广辉：处理过以后，还要看看这个下一步情况，看再不再渗漏了，如果不渗漏了，那么我们就把这个外墙，重新给他弄好，保温层重新恢复。新出现问题，他再报上来，我们会积极组织我们这个现场的工程师，会到现场去核实，看看分析下情况，然后督促这个保修单位，及时地给予修复。
有问题就要尽快解决，拖延、遮掩不仅不会解决问题，反而会激化矛盾。希望开发单位尽快履行义务，帮业主完成房屋修缮，我们也会持续跟踪事件进展。
龚玉 魏冬
