作为国家治理的基石，基层治理直接影响新发展格局的构建。今年全国两会上，习近平总书记强调，要完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，健全城乡社区治理体系，为人民群众提供家门口的优质服务和精细管理。牢记总书记谆谆嘱托，江苏正不断健全基层治理体系，做优做实“家门口”的服务。

　　记者来到南京江宁区谷里街道风雅花园、风林雅居小区，这片小区是谷里街道去年末、今年初正式交付投用的大型安置房小区。小区物业工作人员介绍，今年3月以来，随着居民陆续乔迁、入住，他们也收到了不少关于充电桩的需求建议。小区物业公司相关负责人丁传标：“目前小区没有非机动车集中充电桩，根据业主所提出的需求，我们将此事反映给了街道物管办，因为充电桩必须由一个专业的公司安装，出于安全性考虑，必须由街道政府出面引导。”

　　群众的合理诉求慢不得、拖不得。结合新推行的“小区吹哨 部门报到”机制，谷里街道物管办第一时间响应，并联合街道消委办、第三方公司，对小区无集中充电桩、无集中晾晒区等迫切问题进行现场调研，并迅速拿出解决方案。谷里街道城乡建设管理部（物管）副主任吴新星：“我们联合相关部门寻找了第三方充电桩公司，来现场勘查。现在，现场已经安装了300组电动车充电桩，可供300台电动车同时充电。下一步，我们还准备安装非机动车车棚、加装消防设施。然后，新能源汽车的充电桩也成为业主迫切需要解决的问题，我们已经计划在小区6个园区内建设67组机动车充电桩，可供业主新能源车充电。”

　　推动社会治理资源下沉，做强信息化治理手段。当前，常州持续不断深入建设数字政府，提升城市运行“一网统管”能力，推动城市管理不断向着精细化和智能化发展。

　　龙虎大街是常州新北区龙虎塘街道内商铺最集中的道路之一，有近200户商家，在“一网统管”的作用下，街道由原先的乱停车杂物乱放变成如今的精品街道。商户徐深圳：“有时候来修车的顾客停车可能没有那么规范，就是怎么方便怎么来，也会收到短信，因为这边也有监控，告诉我们停车比较乱，我们就自己归整一下。”

　　市容市貌问题由“一网统管”系统自动识别，并以短信的方式推送给商家，如果超过半小时还没有整改，系统会直接派单给城管队员到现场处理。常州新北区龙虎塘街道综合执法局副局长杨文彬：“我们现在一线的队员是29名，龙虎塘辖区面积是17.1平方公里，以前我们进行路段的市容街面秩序管理，只能靠队员徒步巡查的方式，现在通过智能识别有效解决了问题发现的及时性，以及提高了城市市容管理的精细化水平。”

　　一个平台，一套系统，一块屏幕，整合接入多部门基础数据，实时反映城市运行态势。到2024年，常州将完成全市100个以上行业智慧应用接入，建成60个以上“一网统管”多跨示范场景。常州市市域社会治理现代化指挥中心（市城市运行管理中心）副主任经海涛：“今年我们将深化和新增37个示范应用场景，确保高质量完成三年行动计划提出的目标任务，重点推进辖市区城运中心的实体化运作，加快构建三级联动、五级响应的联动指挥体系，加快城市运行智能枢纽建设，全面推进业务标准化建设，全面提升事件处置效能。”

　　夯实基层治理是人民幸福安康的基础性工程。江苏有2.1万个城乡社区，如何抓住“微切口”，做优做实“家门口”的服务？接下来，江苏将持续推进基层治理多维创新。建立健全“五社联动”机制，每个设区市选择1个县（市、区）和5个左右乡镇（街道）开展试点。开展第三批基层治理创新实验活动，激发基层治理创新的源头活水。省民政厅基层政权和社区治理处处长孙斌：“深入推进基层治理现代化，健全城乡社区治理体系，完善村(居）民自治机制,推进基层治理多维创新,畅通社会力量参与‘融合共治’的渠道，加强城乡社区服务体能力建设，努力为人民群众提供家门口的优质服务和精细管理。”

　　（江苏新闻广播/姜奇卉 徐仁飞 常州台 江宁台 部分图源/常州发布 编辑/徐玮琪）