“以前在外地办劳务派遣证,要20多天才能走完流程,这次回来办劳务派遣经营许可证,经过手机上预约,一次政务大厅没去过,工作人员就送上门来了,我们对政府职能部门的服务效率感到很满意,对我们今后的创业也很有信心。”
3月17日上午,宿迁市泗阳县行政审批局的两名工作人员将一份刚刚办好的经营许可证送到泗阳崇尚企业管理咨询有限公司经理姚士东的手中,姚士东连连称赞审批人员的高效服务。
原来,泗阳县行政审批局通过系统后台筛选,发现姚先生的企业经营范围中有“人力资源服务”,必须办理相关许可证才能开展相关业务。于是,综合接件窗口工作人员主动联系,提醒他通过手机进行网上预约,在约定的时间内审批人员会主动到企业经营场所,开展“倒置审批”服务。
据泗阳县行政审批局审批一科科员袁锐峰介绍,“倒置审批”服务模式,就是将企业到政府部门申请办证,变成审批人员根据企业经营需求“上门送证”的审批模式。通过企业注册信息比对,主动提醒企业通过手机预约上门时间,企业只需要提交信用承诺,并准备好相关材料,就可以现场发放《经营许可证》。
如果按照原先的审批程序,需要经过受理、审核、现场勘验、审批和发证等5个环节,法定办结时间为20个工作日。现在,泗阳县推出“倒置式”服务,企业在行政审批综合接件平台进行预约,工作人员就主动上门进行勘验并发证,将原来的5个办事环节压缩至1个环节,让群众全程零跑腿、半天就拿证。这也是泗阳在全省率先探索“倒置审批”服务模式,变“企业办证”为“证找企业”。
推行“倒置审批”新模式,转变了政府服务理念,打破了审批服务时间限制,而且通过便捷多样的预约方式和极简化的办理流程,使企业享受到政府提供的更加高效便捷的服务,进一步提升企业群众办事便利度和获得感。
来源:中共泗阳县委宣传部
作者:杨艳苏 王国平
作者单位:泗阳县融媒体中心
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