记者 付方方
核心提示:公交车驾驶员是一个平凡的岗位,每天在固定的班车、线路重复着开车这一件事情。说起来有些单调、枯燥,可是有这么一名驾驶员,他将这份单调填上了感动、敬佩、喜爱……多种色调,让一路奔波变得无限美好。
近日,记者来到县公共交通有限公司找到了正在忙碌的江苏好人王敦举。和往常一样,在出发前,他正在站内对车辆进行例行检查和卫生清洁工作。
王敦举是一名普通驾驶员,从事客运行业15年来,从未发生一起旅客纠纷或投诉案件。然而他被大众所熟知的,还是因为捡到巨额财产后“完璧归赵”的一幕。
时间回到2020年春节前的腊月二十四,结束了一天的行车后,王敦举像往常一样打扫车厢卫生时,在后排座椅上发现了一个背包。他想着乘客丢失在车内应该会返回寻找,就将背包原封不动地放置在了公交车上等待失主。然而,大年初二因新冠肺炎疫情全城进行了封控管理。等到3月份恢复公交运输后,王敦举才惊觉背包的主人并没有前来找寻,他赶紧打开背包,寻找失主的线索。
“里面有不少现金,银行卡、银行定期存单,以及大量的黄金首饰。丢了这么多的财物,失主心里肯定着急死了。”王敦举第一时间向车队长和公司管理人员汇报了相关情况,共同寻找失主的联系方式。最终在一沓银行固定存单的背面发现了一个联系电话。经过多次拨打,终于联系上了失主。
“请问您最近有没有丢什么东西?”回忆起电话接通时,王敦举说失主周女士在听到他的问话时沉默了近一分钟,随后电话那头哽咽起来。周女士说,当时回家过年她把所有的贵重物品(总价值约40多万元)全部背回了家,回到家后才发现少了一个背包,因中途多次转车,已经想不起究竟何时何地丢了背包,尽管已经报警但也毫无头绪。想到丢了所有的积蓄,周女士几近绝望,甚至想不开,一家人也没能好好地过个年。
接到电话的第二天,当时在外地的周女士就委托母亲到县公交公司拿丢失的物品,并嘱咐母亲拿出数千元表示感谢。在被王敦举婉言谢绝后,周女士又委托母亲将印有“敦厚为人心系失主 举行正义拾金不昧”的锦旗和一封感谢谢送到了公交公司,一再表示感谢。
“把捡到的钱归还给失主本来就是我应该做的。现在物归原主,我也就心安了。”王敦举如是说。
据了解,自入职以来,王敦举始终尽职尽责,坚持以自己的行动践行“安全第一 乘客至上”的服务准则,受到了乘客的一致好评。
“遇到年龄大的,行动不便的,他都会下车搀扶,有时候年龄大的忘带钱了,我看到过他垫付几次。”市民陈永告诉记者,因为住在城区、工作在岚山,王敦举的这班车他不知道坐了多少回,对乘客的耐心和贴心让他打心眼里认同王敦举“就是一个大好人”。
“他经常和我们分享他的行车经验,是我们所有驾驶员的榜样。”许中华和王敦举曾经搭班两三年的时间,提到王敦举的业务水平,许中华竖起了大拇指。他介绍,王敦举每次早班都会习惯性提前半个小时来到单位,把车内外卫生打扫干净,对车辆各部位进行仔细察看,确定安全无误后便看好行车路单,投入到新的一天运营当中去。工作至今,王敦举保持着零投诉、零违章、零事故。
“我会继续尽到一名驾驶员的义务,提供给乘客整洁的环境,保障群众的利益不受损失。”王敦举用实际行动诠释了一名公交车驾驶员的岗位素养,传递着“诚信为首 互助互爱”的人间正道,在城市文明的窗口上书写着新一代公交人的风采。