2月12日，县行政审批局企业服务中心收到了一面写有“服务好 效率高 专业强”的锦旗。送来锦旗的是睢宁县江苏聚创家居有限公司总经理贾跃明。

贾跃明告诉记者，今年1月初，因为业务需要，他来到县行政审批中心办理企业不动产权证，但由于不熟悉办理流程，一直在各窗口前徘徊。“我当时要赶去出差，时间非常紧，帮办代办员陆召成看到我，主动询问，全程帮我办理，大概用了40分钟就把证件办好了。”贾跃明说，这样专业又高效的服务令他十分满意。

“企业有诉求，我们帮办代办员会全心全力帮助企业。”陆召成告诉记者，按照正常程序，企业办理不动产权证需要领取用地规划许可证申请表，然后网上自主申报，要上传土地交易成交合同扫描件、成交确认书等，完成整套流程，一般需要2个工作日。

服务跟着企业走，深化为企服务是做优营商环境的重要工作之一。近年来，县行政审批局企服中心在为企服务的“快车道”上疾驰，制定了《睢宁县优化企业开办“一件事”改革实施方案》，统一办理流程，统一审核标准，多措并举推动企业开办服务全面升级。县行政审批局企服中心将“企业开办一件事”纳入帮办代办清单，并创建企业开办微信工作群，提供线上咨询、线下帮办代办等服务。微信工作群自2021年4月投入使用以来，累计接受在线咨询3000余次，解决各类“疑难杂症”80余个，提高了网上申报成功率。