南京海尔曼斯集团有限公司是一家专业从事针、梭服装研发、涉及、生产、销售的企业。企业2012年入驻睢宁，投资建设江苏香榭制衣有限公司，主要为部队、边防等单位生产制式服装。去年，公司在扩大生产规模时，遇到了熟练技术工人紧缺的问题。
王晶：可能是由于厂房环境的变化，就导致这面的人流量不是特别饱和，导致了我们招工困难，再加上我们企业的一个工序，可能需要适用能力比较久，所以就导致我们个别工序一个缺失很困难的问题。
在得知企业困难后，县人社局迅速行动，在线上线下同时开展招聘活动，为企业解决难题。
王武军：最主要的，还是我们深入到乡镇，通过乡镇劳保所，然后开展大篷车活动，通过大篷车活动，把镇里边的一些富余的劳动力然后给他们介绍到这个厂里面来上班，经过这段时间，大体有那么十五六个人现在已经介绍过来了。
桃园镇王桥村村民赵培原先在外地打工，通过人社局的招聘活动了解到江苏香榭制衣有限公司的用工需求，主动前来应聘。
赵培：我现在做的是仓库的收货发货，还有月底给员工对账，到现在为止做了有大半年的时间了，各个方面都挺好的…收入也很稳定…在家也能照顾孩子，工资收入跟外面也差不多。
据了解，县人社局会根据企业需求，每季度召开大型招聘会，每周六召开小型招聘会；并且通过网站“徐州人力资源招聘网”和微信公众号“睢宁人力资源招聘网”，为企业和求职者之间搭建线上沟通平台。
王晶：总的来说，我们企业在扩大规模的情况下，肯定后期会遇到一些问题，然后我们就是也向相关的部门去寻求一些帮助，他们在这个同时也给予了一些反馈和解决的方案，就是在这种情况下，我们企业得到了一些职能部门的一些优质的条件（帮助），我相信在他们的支持，和我们的共同努力下，我们的企业发展后期会越来越好。
徐州龙健电子科技有限公司也享受到了同样周到的服务。该公司成立于2011年，是一家二极管专业制造商。最近，公司部分生产车间出现较大面积的漏雨情况，严重影响了企业正常生产。
崔宁：下雨的时候，这面一侧都会整体向下面漏雨。然后跟开发区反应过这个情况…这边以前是我们计划放的设备，然后后来是因为漏雨的情况，我们设备整体都是迁到那边去了。
在得知公司问题后，新城投资开发有限公司对屋顶进行全部更换，漏雨情况得到改善。
王海龙：我们新城公司就是找了施工队伍把它上面整片的彩钢瓦全部换掉，现在存在的问题就是，南侧可能是漏雨沟的位置吧，因为彩钢瓦是盖上去的，有的丝可能没打严，可能存在镂空的那种小洞，目前解决这个问题的话，只能等下雨，施工队伍和我们新城公司还有他们租赁方，我们现场来勘察到底哪地方存在漏雨现象，然后施工方上去找补漏洞。
为彻底解决漏雨问题，工作人员和企业互留了联系方式，确保在下次出现问题时能够及时赶到现场，针对性解决。
企业的诉求就是行动的号角。为进一步优化营商环境，我县不断完善制度，开通营商环境服务热线，集中受理企业反映的所有问题。建立“问题”清单交办会办制度，对企业需求事事有回音、件件有落实，全程为企业提供服务。围绕企业生产经营中的生产要素和手续产权及企业发展环境改善等方面的问题，强化沟通交流，积极靠前帮办，构建企业向政府反映问题和政府为企业解决问题的零障碍便捷通道，全力营造宽松和谐的发展环境。
付方方 刘凡 徐子淳 报道
