近年来，我县坚持“以人为本、安全为先”理念，不断探索新路径，采取新举措，以政府为主导，以市场化运作为辅助，不断提升养老机构服务质量，提高老人幸福指数。今天我们来了解我县养老事业发展情况。
“在我身后这个是睢宁县智慧居家养老服务中心的数据显示中心，那大家现在可以跟我来看一下数据上显示哪些内容，那目前现在它是显示服务量、客户量、服务状态，以及服务项目的一些分类，我们还可以看下我们，这个现在它所显示的是服务人员的行为轨迹，这每一个点都是它所代表的都是每一个服务人员她目前的一个状态，那接下来我们也随即抽取一个，来了解一下她们的一个服务过程。”记者付方方说。
记者追随服务人员黄月红的行为轨迹来到了睢城街道后园社区居民庄振严的家中。庄振严今年73岁，平时带着孙子、孙女在家生活，黄月红为他们家服务已经有一年半的时间了，说到黄月红，老人对他特别满意。
“她也给我去买过药，我那一段时间身体不太好，有时候夏天来给洗衣服，（到处）给你擦擦，抹抹桌子，给你扫扫地了，这都是他们干的。有时候我也不想麻烦他们，我说我要能动我也不需要你们，她说不，领导既然安排我来了，我就要为你服务，这是我应该的，这是我的本分。”睢城街道后园社区居民 庄振严说。
据庄振严介绍，每次当他有需要，拨打黄月红的电话时，她总会及时赶到。平时在附近服务其他老人的时候，黄月红也会顺道来他们家来看看，帮忙做些事情。
“说实在的，政府想得很周到。因为家庭孩子都在外打工，不在家，有这样一个机构来为我们这些老年人来服务，我们是很受感动的。”睢城街道后园社区居民 庄振严说。
睢宁县智慧居家养老服务中心于去年投入运营，目前已与30余家加盟服务商签订第三方服务协议，在3个街道6个居家养老服务中心建设养医结合服务中心，为老人提供生活照料、医疗护理、精神慰籍、紧急求援四大类150余项服务项目。中心的服务对象主要为县城区70周岁以上分散供养的特困老人、70周岁以上低保家庭中的老人、70周岁以上重点优抚对象、75周岁以上空巢独居老人、60周岁以上省级、国家级道德模范、中国好人等。由政府出资，让老人们享受免费服务。
“平台开通了24小时养老服务热线，实行“养老服务需求一平台受理”、“养老服务信息一系统集成”、“便民服务资源一站式整合”等一站式便捷服务，着力打造社区居家养老“15分钟服务圈”，让老年人在自己的社区和家庭安度晚年。”睢宁县智慧居家养老服务中心项目经理张威说。
居家养老服务愈发完善，养老机构的环境也在不断改善。昨天，当记者来到梁集镇中心敬老院时，88岁的徐家祯老人正在院子里悠闲钓着鱼。徐老告诉记者，他有7个儿子，儿孙满堂，但考虑他们都有自己的生活，老伴去世后，他就为自己觅得了这么一个“世外桃源”，安享晚年。
“这里边什么事也不要问了，一天三顿饭，不寂寞了，你在家里，要是阴天下雨，老头老太在一起（聊天），说说笑笑这一天就过去了，你不然你一人在那坐，二十分钟你就打盹。”梁集镇中心敬老院老人徐家祯说。
记者在敬老院走访发现，老人们在这里可以打牌、下棋、看电视、听戏剧，文化生活丰富，生活充实。张群觉得把80岁高龄的婆婆送到这里之后，很放心，有空就带孩子们来看望奶奶。
“他们给照顾得很好，非常好，后边无论是吃了，生活上起居，都照顾得很好，现在身体比以前好了很多。”梁集镇居民张群说。
据了解，梁集镇中心敬老院拥有老年活动室、图书阅览室、精神关爱室、康复健身室、日间照料室、助餐送餐室及室外活动场所，是我县正在推广建设的符合“六室一场所”标准的居家养老服务中心。目前全县已建成20个。此外，我县还建成了4个老年关爱之家和18个老年助餐点，并制定了2018-2020年养老服务规划和社区养老服务的质量提升规划。
“我们根据规划，2018-2020年的布局规划，把全县居家养老项目进行一个提档升级，其次在政府购买服务上，提高扩面，这项工作现在已经提上日程了…在机构和社区居家养老融合之中，我们想再把卫生融合进去，就形成医养还有机构大融合这种服务模式。”县民政局老龄办副主任赵哲说。
付方方 吴羡 报道
