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深化“放管服”改革 优化提升营商环境

时间:2018-09-18 10:26来源:未知 作者:睢宁新闻网 点击:

  8月中旬,人大代表深入县人社局视察调研。调研发现,县社会保险基金管理中心存在社保卡办卡时间较长、“不见面”审批服务不彻底等一些问题。针对这些问题,该中心立即采取整改措施,提高办事效率。
  “我们积极和信息中心对接,在社保关系转移方面,原先需要到转入地打印参保凭证,现在转变为可以凭借身份证和社保卡在网上打印参保凭证。原先的服务窗口是6个,现在增设至10个,并且在后台办公室增设3个业务专办窗口,针对用工大户、企业办理业务,减少了服务窗口的人流量和业务量,提高了办事效率。”县社会保险基金管理中心主任李君表示。
  袁雅伟是魏集镇张行果园场的负责人,每个月他都要到社保中心为职工办理参保、退休等相关业务。他告诉记者,今年以来,他感觉办理的业务越来越快,享受到的服务也越来越好,他说:“窗口增多了,到这基本不需要排队,尤其对我们服务这块也非常热情,百问不烦。”
  李君告诉记者,在全面优化服务,追求群众满意度基础上,中心还开展了“转作风、提效能、严纪律、促发展”系列活动,提高服务水平,赢得企业和群众的满意。

付方方 报道

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