昨天上午，记者来到县人民医院急诊室时，彭秀丽正和同事一起将一名急症病人抬到病床上。作为一名从业13年的急诊科护士，她的动作快而不乱，用最短的时间将病人运送到急诊室，交到医生的手中，并配合医生进行进一步的检查。
县人民医院急诊科护士长 彭秀丽：我们一天正常挂号是350到400人次左右，如果到节假日或者小高峰的时候。我们正常就像春节这些特殊的节假日，我们的工作量将近有500人次每天，每天24小时。
如果说医院是一个没有节假日的地方，那么急诊室则是医院救治急难险重患者的最前线，这里24小时不“打烊”，全年无休。此外，急诊上急难险重患者多，家属往往都非常焦急，因此也容易和医护人员发生矛盾，护士被家属误解，甚至被责骂都是常有的事。彭秀丽说，刚开始工作时她真的有些不适应，但多年的磨砺让她已经足够坚强。
县人民医院急诊科护士长 彭秀丽：病人来到我们医院，他渴求更多的关注更多的帮助，我们也可以理解，理解了以后，就是把工作做得更好。
陈梦醒是胸外科的一名护士，2009年参加工作。与急诊科护士不同，陈梦醒与其他10名护士一同负责胸外科45个床位的护理工作，护理的种类包括胸部疾病，手术，甲状腺，肛肠疾病以及外伤。责任大、任务重、工作压力可想而知。
县人民医院胸外科护士 陈梦醒：从病人的入院评估手术前的准备，术后的护理，还有出院的指，从病人的住院到出院的一个过程，全部贯穿其中。
无论是翻身按摩，清理便溺等基础的护理，还是用药观察及调理体位等专业的护理，而所有的这些都小心备至。但是陈梦醒坦言，她们怕的不是苦、不是累，而是患者的不理解。工作中受委屈是常有的事，甚至还曾遭受过辱骂和殴打。
县人民医院胸外科护士 陈梦醒：我们会从他们的角度出发，理解他们所做出来的一些不合理的一些行为或者是不合理的一些语言，我们都比较理解。我们始终坚持以病人为中心，给病人提供一个最好的护理。
县人民医院急诊科护士长 彭秀丽：觉得把这种委屈当成工作的一种动力吧。
“白衣天使”这个词，可以说包含着大家对护士这份职业的敬意和喜爱，在“天使”这个美好称呼的背后，护士也承受着普通人想象不到的压力。希望大家都能够将心比心，互相理解，让医患关系更和谐。
周杨 王辉
