吴中梅告诉记者，当初之所以放弃民办教师的职业，当了一名环卫工人，就是出于一个浪漫的想法，自己认为环卫工作可以用“一人的脏苦累换来万人的洁净舒心”，就这样，吴中梅到环卫处报到上班了，但是现实的工作却让她的热情很快跌入谷底。
城管局环卫处副主任 吴中梅:当时的路面都是坑坑洼洼，扫起来很吃力，一个小时下来我手都被扫帚磨得满手都是泡，当时我干环卫工的时候，每天都需要早起.不仅每天都干到十几个小时，并且从来没有节假日没有星期天,可以说干环卫保洁工的那几年我连一件漂亮的衣服都没穿过。
艰苦的环境让吴中梅想到退缩，但是，当看到别人对环卫工的白眼时，吴中梅不服输的劲头上来了。三百六十行，行行出状元，一定要干出个样来。
城管局环卫处副主任 吴中梅：特别是每天这个街道扫干净之后，我看扫得干干净净的街道确实一种成就感油然而生，所以我想着哪一行都是人干的，哪一行都需要人，我再咬牙坚持下去，我相信我在哪一行业都能干好。
从那时起，吴中梅不再惧怕轻视的目光，准点起床、风雨无阻、寒来暑往，手上老茧退去了又磨出来，环卫工走了一茬又一茬，吴中梅坚持了下来。工作第一年她就因工作成绩突出被评为“城管局先进工作者”，2008年晋升为环卫处副主任。随着城区面积的逐渐扩大，环卫任务年年加重，吴中梅积极为环卫工人争取待遇。
城管局环卫处副主任 吴中梅：除了向上级争取给他们提高福利待遇之外，像每年的夏天我们都组织人员为环卫工人送水，今年我们又向社会发动各个部门都积极参与，来设立爱心送水点，我还四处去打听我的同事家里边有没有旧衣服，只要人家里面有旧衣服我就跟人联系。
在工作中，吴中梅积极总结工作经验，将“人管人”的传统管理模式发展为“人文关怀在先、制度管人并举”的新格局，她和大伙共同努力，建立一系列工作制度，让心贴心的交流机制成为环卫工作上台阶的倍增器。近年来，环卫处年年被评为先进，吴中梅也被授予“江苏省三八红旗手”“全国五一劳动奖章”等荣誉。
面对荣誉，吴中梅深知肩上担子更重了。随着城市化水平的不断推进，物业公司的介入，从干到管，吴中梅不断学习，修炼和提升管理能力，既当指挥员又当培训员，帮助物业公司培训出一大批优秀管理人员。随着城市的逐渐变美变靓，大家的称赞也多了。吴中梅说，自己的工作没有什么壮举，也没惊天动地的业绩，只有平凡的点滴，只要城市干净卫生，自己就特别有成就感。
袁增德 武佩剑
